在北京工作的女儿突发意外不慎摔伤 父母和家人却远在外地 危急时刻 女孩父亲与只有一面之缘的陌生人 取得联系 接通了一次500多公里外的帮扶 11月8日,立冬,林肯B区晟邦物业的职员梁然下班后,刚准备回家,一通微信电话打了进来,而打电话的人她并不认识。看着亮起的手机屏幕,梁然一边在脑海里快速搜索着这位陌生人的信息,一边按下了绿色的接听键。 刚接通 手机那头就传来一位老人焦急的声音 “我是今年夏天那会儿在业主俱乐部咱俩互加微信那人,我闺女在地铁站出意外摔伤了,我跟她妈都在河南安阳老家,北京其他的亲戚出远门了,您能过去帮我们老两口看看吗……” 经老人这么一念叨 梁然这才恍惚想起 打电话的老人是今年到小区业主俱乐部 参观的一位居民 为方便老人及时获取活动信息 热情的梁然和老人互加了微信 了解情况后,梁然没有犹豫,立即向老人要了其女儿电话和姓名,然后一边与老人的女儿取得联系确定位置,一边快步返回物业叫上服务中心前台的同事王晓即刻驾车前往。 到了事发的文化园地铁站 梁然和王晓见到了女孩 女孩身材瘦高,下地铁乘坐扶梯出站时,因身后一对夫妇一时分心致使携带的行李箱滚落,突发状况让女孩来不及闪躲,被击中后和行李箱一同从扶梯上滚下。因腰部摔伤,女孩一时直不起身行走。 根据女孩当时的情况 一行人决定送女孩去医院做检查治疗 到医院后,那对夫妇忙着挂号、送女孩拍片子,梁然和同事也一直跟着,陪在女孩左右等检查结果,直到晚上10点多。检查完后,梁然又帮着女孩和那对夫妇协调医疗费用等问题,双方达成和解共识后,梁然又开车将女孩送回家。这时,她才知道原来女孩就住在林肯B区。 将女孩安顿好 并向女孩父亲报完平安后 梁然才踏上回自己家的路 到家时已是深夜12:30分 认识了女孩的家门,后续,梁然又上门去看望女孩。而女孩的妈妈也在第二天就赶到北京照顾女儿。女孩康复后,老人在临走前特地赶到物业,将一面印有“危难伸援手 爱心暖我心”的锦旗送到梁然手中,向她和王晓表示感谢。 一通电话,两地牵挂 这通2分29秒的求助微信电话 接通的不仅是一次暖心帮扶 也是人与人之间的信任 来自陌生人的善意最是动人 也正是这种于他人困难之时伸出的援助 让城市生活更有温度 END 本文由北京亦庄发布 转载请注明出处 记者:于晓玲 编辑:刘郁竹 |