• QQ空间
  • 回复
  • 收藏

巨头接连“入侵”信息流 今日头条处境堪忧

京广网 2019-11-21 17:32:50 新闻

11月18日,腾讯发布了全新的“腾讯看点”品牌,集合包括原有QQ看点、QQ浏览器看点、天天快报和新的微信看点小程序、看点视频App、看点直播等六款产品。腾讯副总裁殷宇表示,在做好产品的基础上,腾讯看点广告将很快迎来收入上的爆发。有媒体报道称,腾讯已准备好来一场集结旗下全部信息流业务的“团战”。

image.png

对于腾讯生态即将开启的这一场团战,有业内人士称,这意味着腾讯将集合重兵布阵信息流业务。这一动作对于今日头条来说,并不是一个好消息:友商们似乎找到了在信息流业务上快速进击的砝码,而头条却陷入了信息流增长乏力的困境。

“信息流大战”愈演愈烈,头条增长空间被进一步被压缩

回顾今日头条的发展史,头条正式靠算法+推荐的信息流快速崛起,在一个新市场里站稳脚跟。然而信息流玩法技术门槛低,技术背景强大的BAT迅速跟进,并凭借过去多年的内容积累纷纷超越。除了文中开头腾讯看点APP生态的整合,百度、阿里也在信息流上有过人表现。数据显示,腾讯看点的总体DAU已经超过1.85亿;今年 8 月,百度 app(包含搜索和信息流)的 DAU 已经突破了 2 亿。

反观今日头条,据彭博社援引知情人士消息报道称,在广告业务增速放缓程度超出预期后,字节跳动公司2018年营收勉强达标。而2019年今日头条也继续陷入增长放缓的困局,据晚点LatePost报道,今日头条正在渡过日活1.2亿瓶颈期。而去年四五月份头条就已达到1.2亿左右的数据,这意味着一年多的时间,头条几乎陷入增长停滞。之前张一鸣公开表示,如果没有搜索场景的拓展和优质内容,今日头条的增长空间可能只剩4000万DAU。

一方面是头条自身陷入增长瓶颈,一方面是竞争对手来势汹汹,头条信息流广告业务的空间将进一步被压缩。

自身业务问题重重,今日头条成为国家监管的目标

如果说头条增长趋近天花板将让信息流业务的增速放缓,那么头条因为在内容、隐私、违规操作等问题带来的政府相关部门的监管,或许将成为其信息流增长的最大挑战。

就在前些天,今日头条就因为涉嫌侮辱烈士方志敏而被北京市网信办通报约谈。这种涉嫌违反《中华人民共和国英雄烈士保护法》的事件已经不是第一次了。去年5月,今日头条自媒体账号“暴走漫画”发布侮辱调侃董存瑞、叶挺两位烈士,被相关执法机构对其依法立案调查;去年6月,抖音主动投放侮辱烈士邱少云的而早点国家市场监督管理局的100万处罚,并要求暂停广告业务。

在泄露用户隐私方面,今日头条也是屡次踩到红线。今年8月,广东省公安厅展开“净网2019”专项行动,曝光西瓜视频读取用户联系人通讯录信息,但未在隐私政策中说明业务逻辑与收集用户联系人通讯录信息的关系和用途;一个月之后,国家计算机病毒中心发布了《移动APP违法违规问题及治理举措》,点名批评今日头条存在涉嫌超范围采集公民个人隐私的行为。

头条在泄露隐私方面被坐实的还有主动向第三方泄露用户的问题。今年1月,北京市银保监局对华夏经纪公司涉嫌违法一案进行了调查。调查显示,今日头条作为第三方网络平台通过收集用户信息,随后把信息泄露给了华夏保险经纪公司,之后由华夏保险经纪的给注册用户打电话推销保险——大量用户信息被今日头条泄露,就为了商业利益,平台安全可靠性和道德底线受到质疑和挑战。

侮辱英烈是对国家法律法规的公然藐视,向第三方泄露用户隐私是对用户信息的滥用,这在某种程度上也违反了我国的《网络安全法》——如此种种,让头条一方面丧失了越来越多的口碑和用户好感度,一方面头条又把自己陷入了更深的泥潭:政府相关部门更加严格的监管。同一赛道的厂商都在加大砝码押宝信息流,头条却因各种主观和客观问题而陷入困局,本有先发优势,之后如果不做针对性的改进,不排除头条在业务上会被甩得更远,而在政府层面甚至可能面临频次更多的整改甚至更大的风险。